الشروط والاحكام

المقدمة

منصة تال المملوكة لـشركة تال للتمويل الجماعي بالدين المسجلة لدى وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية بالسجل التجاري رقم: (1010853326) والمرخص لها بممارسة النشاط من قبل البنك المركزي السعودي، ترحّب بكم، وتبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لمنصة تال وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدماتنا في الشبكة العنكبوتية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لمنصة تال فإن هذا يُعد موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة

شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وبنود وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، ونشير إليكم بأن منصة تال قد تكون عبارة عن (موقع إلكتروني أو تطبيق على الهواتف المحمولة أو منصة إلكترونية) وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمنصة تال.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات: 

● يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات

الرئيسية في هذه الاتفاقية :

1. (منصة تال) يقصَد بهذه العبارة شركة تال للتمويل الجماعي بالدين، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال شركة تال على الشبكة العنكبوتية.

2. (الخدمات) كافة الخدمات ذات العلاقة التي تقدمها شركة تال من خلال موقعها الإلكتروني وما يتعلق بها ويتفرع عنها.

3. (القواعد) يقصد بها قواعد ممارسة نشاط التمويل الجماعي بالدين الصادرة من قبل البنك المركزي السعودي.

4. (طالب التمويل) يقصَد بهذه العبارة الشخص الطبيعي أو المعنوي أو المفوض من قبلهم الذي يرغب

في التقدم بطلب لتمويل مشترياته عبر منصة تال.

5. (المستثمر) يقصَد بهذه العبارة الشخص الطبيعي أو المعنوي أو المفوض من قبلهم الذي يقدم مبلغ

لمنصة تال لتمويل مشتريات طالبي التمويل.

6. (المستثمر المؤهل) يقصَد بهذه العبارة الشخص الطبيعي أو المعنوي أو المفوض من قبلهم الذي يقدم مبلغ لمنصة تال لتمويل مشتريات طالبي التمويل وينطبق عليه أحد الآتي: (لا تقل صافي قيمة أصوله عن ثلاثة ملايين ريال – يعمل أو سبق له العمل مدة 3 سنوات في القطاع المالي في وظيفة تتعلق بالتمويل أو الاستثمار – أن يكون حاصلاً على شهادة مهنية معتمدة من جهة معترف بها دولياً متخصصة في مجال التمويل أو الاستثمار – أن لا يقل دخله السنوي عن 600,000 ريال في السنتين الماضيتين).

7. (اتفاقية الاستخدام) يقصَد بهذه العبارة قواعد وشروط وأحكام استخدام منصة تال الإلكترونية، أي كافة أحكام وشروط اتفاقية الاستخدام، والتي تحكم وتنظّم العلاقة لأي من مستخدمي المنصة.

8. (الرسوم) هي نسبة معينة تؤخذ من طالب التمويل تشمل الرسوم الإدارية والتكاليف التشغيلية للمنصة وتستقطع من مبلغ التمويل المجموع.

المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية: 

1. يقر المستخدم بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعاً وقانوناً، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً، كما هو معتبر في القوانين والأنظمة المرعية بالمملكة العربية السعودية، وأنه ذو دراية كافية لاستخدام المنصة.
2. يقر المستخدم بأنه ذو أهلية سليمة وأنه غير مصاب بأي عارض من عوارض الأهلية.
3. في حال قيام المستخدم بالتسجيل كمؤسسة أو شركة، أو أي شكل نظامي آخر، فإن هذه المؤسسة أو الشركة أو الشكل النظامي المسجّل عن طريقه يجب أن تتوافر فيه الأهلية القانونية والنظامية والشرعية اللازمة. للقيام بالاستفادة من خدمات منصة تال.
4. يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة " أهلية المستخدم القانونية " فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام منصة تال أو المستخدمين أو الغير، ومطالبته بالتعويض عن الأضرار التي قد تنشأ نتيجة هذه المخالفة، كما أنه يحق لمنصة تال في هذه الحالة مساءلة المستخدم بموجب أحكام المسؤولية العقدية، ومطالبته بالتعويض عن الأضرار التي قد تنشأ نتيجة هذه المخالفة، ومن قبيل هذه الأضرار تضرر سمعة منصة تال أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة التزام منصة تال:

1. إن مهمة منصة تال هي الوساطة بين المستثمر وطالب التمويل وتقديم أدوات الدعم الإلكتروني وأتمتة العمليات والإجراءات، حيث إن التزام منصة تال هو فقط الربط بين المستثمرين وطالبين التمويل، بموجب اتفاقية مستقلة بين المستثمر ومنصة تال، واتفاقية مستقلة بين طالب التمويل ومنصة تال.
2. لا تضمن المنصة درجة تقييم المخاطر، حيث إنها متغيرة مع الوقت، ولا تعد توصية استثمار.
3. لا تضمن المنصة لأي مستخدم سلامة ودقة وصحة أي من المعلومات المقدمة من قبل أي طرف.
4. تقوم منصة تال أو أي طرف ثالث تتعاقد معه بالقيام بكافة التحريات التي تراها ضرورية للتحقق من المعلومات التي يتم تقديمها من قبل المستخدم.
5. تعمل منصة تال بكل جد واجتهاد وبكافة الوسائل على ضمان جاهزيتها، وإتاحة كافة الخدمات المرتبطة بها، ومع ذلك لا تضمن بأي شكلٍ من الأشكال استمرارية عملها دون انقطاع مؤقت أو دائم.
6. قد توفّر منصة تال خدمات أخرى للمستثمر أو طالب التمويل، كخدمات الدعم التقني، وتخضع جميع خدمات منصة تال لمواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه.
7. أنت تعلم أن منصة تال تعتبر منصة إلكترونية للتمويل الجماعي بالدين على شبكة الإنترنت وتقوم بالربط بين المستثمرين وطالب التمويل، ومهمتها تنتهي عند هذا الحد. فليس هناك أدنى مسؤولية على منصة تال حول المخالفات التي يقوم بها المستثمر أو طالب التمويل بالمخالفة لأحكام هذه الاتفاقية.

المادة الرابعة – تفويض المستخدم لمنصة تال وأتمتة الإجراءات والعمليات:

1. تقوم منصة تال بتقديم خدمات أتمتة العمليات التشغيلية، وعليه يقر المستخدم بالسماح للمنصة بأتمتة وإتمام بعض المهام نيابة عنه. والقيام بكافة الإجراءات بالقدر اللازم لتمكين منصة تال من تقديم الخدمات إلى باقي المستخدمين دون أدنى مسؤولية على المنصة.
2. يعفي المستخدم ويخلي مسؤولية المنصة بشكل تام من أي أخطاء تقنية وأضرار قد تنتج عن استخدامه وتفويضه للمنصة بتقديم الخدمات المتعاقد عليها، حيث يقر المستخدم بعلمه النافي للجهالة بأن استخدامه وانتفاعه من أي خدمة تقدم عبر الشبكة العنكبوتية يترتب عليه مخاطر محتملة.
3. يعفي المستخدم المنصة وملاكها وشركاتها التابعة ومديريها وموظفيها من جميع الأضرار والمسؤوليات والمطالبات المالية أو القضائية الناتجة عن استخدام المستخدم للمنصة. 

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

● فور تقدم المستخدم بطلب إنشاء حساب على منصة تال، يتم إرسال الطلب إلى المنصة لاعتماده والموافقة عليه. وعند الموافقة على طلب الانضمام إلى المنصة تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم لاستعماله عند الدخول لخدمات المنصة.

● وبعد تنشيط حسابك سوف تصبح مستخدمًا لخدمات منصة تال، وبذلك تكون قد وافقت على:

1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور، وتكون بذلك موافقاً على إعلام منصة تال حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى منصة تال أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
2. لن تكون منصة تال بأي حال من الأحوال مسؤولة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنوية أو مادية نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول أو في حال إساءة استخدام خدمات المنصة.
3. أنت تلتزم باستخدام الحساب الخاص بك بنفسك، حيث إنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذا يعني أنك قد فوّضته باستخدام الحساب باسمك ولحسابك، ما لم يقوم مالك الحساب بإبلاغ إدارة تال بعكس ذلك.
4. أنت تلتزم عند استخدام منصة تال أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية، وأن تلتزم بقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام وأن تلتزم بالضوابط النظامية والقانونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتعتبر ملزماً بتعويض منصة تال عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بمنصة تال نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير حقيقي أو غير مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الولوج إلى حسابك بالمنصة سواء كان لإنجاز الخدمات باستعمال اسم المستخدم وكلمة المرور أو نتيجة لإهمالك في المحافظة على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور ، وسواء بتفويض منك أو بلا تفويض.
5. أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى منصة تال.
6. أنت تلتزم بتحديث بياناتك الشخصية لدى المنصة في حال تغييرها في الواقع، أو في حال الحاجة إلى ذلك.
7. إن منصة تال تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة وفقاً لأحكام سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها لدى منصة تال.
8. أنت ملزم بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها دائمًا لإبقائها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة وقانونية، وإذا أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية أو مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن منصة تال تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء حسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق منصة تال الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.
9. لمنصة تال الحق في أي وقت في أن تجري أي تحقيقات تراها ضرورية سواء كانت مباشرة أو عبر طرف ثالث، وتطالبك بالإفصاح عن أي معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك أو ملكيتك لأموالك أو للحساب الخاص بك.
10. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة منصة تال الحق في إيقاف أو إغلاق حسابك أو حجبك من الولوج لخدمات منصة تال مرة أخرى. وتحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1. يوافق المستخدم في منصة تال على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال قيام إدارة منصة تال ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين حال الولوج إلى حساباتهم داخل منصة تال. كما يوافق المستخدم في منصة تال على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها إلكترونيا تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها، في تلبية الاحتياجات القانونية.

المادة السابعة - التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم:

1. أنت تعلم وتوافق على أن تقوم منصة تال بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجري على اتفاقية الاستخدام هذه.
2. أنت توافق على أن منصة تال تملك بمطلق صلاحيتها ودون تحملها المسؤولية القانونية أن تجري أي تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية، ويتم إعلام المستخدمين عن هذا التعديل بأي وسيلة تقنية يتم توفيرها، ويجوز أن يكون ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو ببث رسالة عامة لكافة المستخدمين، وتوفّر منصة تال وسائل تقنية لإظهار قبول المستخدم لهذا التعديل، ويكون هذا القبول قانونياً ونافياً للجهالة ويلزم المستخدم لأحكام الاتفاقية بما فيها من تعديلات.
3. في حال الاعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام فإن ذلك قد يكون عقبة أمام الولوج إلى حسابك، حيث إنه للاستفادة من خدمات منصة تال يجب الموافقة على هذه الاتفاقية وعلى أي تعديل يطرأ عليها، ولذلك في حالة عدم قبول التعديل تأمل منكم منصة تال التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في منصة تال أو استخدامكم لمنصة تال يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة.

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد في منصة تال:

1. توفّر منصة تال عبر شركائها أنظمة الدفع والسداد في المنصة فيمكن أن يتم عبر الإنترنت كلياً من خلال خيارات الدفع المتوفرة على منصة تال أو من خلال أي طريقة دفع توفرها منصة تال من حين لآخر.
2. كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها منصة تال، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق منصة تال.
3. تحتفظ منصة تال بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام، على أي من المستخدمين أياً كان سبب تسجيلهم.
4. منصة تال لها الحق في منع استكمال إجراءات أي عملية دفع مخالفة لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام أو إلغاء.
5. لإدارة منصة تال الحق في إلغاء أو تعديل أو تغيير أي من وسائل الدفع التي قامت بإتاحتها على منصة تال.

المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل التمويل:

1. لا مانع لديك بأن تمنح منصة تال حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص، باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها المنصة، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل، أو عبر أي رسائل إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.
2. أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور منصة تال بالسماح لك بعرض هذه المعلومات عن طريق منصة تال ومن خلال قنواتها الإعلانية.
3. تخضع سرية معلومات المستخدمين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بمنصة تال.

المادة العاشرة – تعهد المستخدم بـالالتزام بالقوانين والأنظمة في المملكة العربية السعودية:

1. يتعهّد المستخدم بالالتزام بكافة القوانين والأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية حيال استخدامه لمنصة تال، وللقوانين والشروط والأحكام المعمول بها والمُنظِّمة لاستخدام فضاء الإنترنت واتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها لدى منصة تال.
2. في حال مخالفة أي من المستخدمين لما ورد في البند الأول من المادة العاشرة فإنه يقر بحق منصة تال في اتخاذ أي من الإجراءات التالية وهي على سبيل المثال لا الحصر: التنبيه، إيقاف الخدمة وإغلاق الحساب.

المادة الحادية عشرة – الملكية الفكرية:

1. تحترم إدارة منصة تال حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمستخدمين.
2. يحترم المستخدم كافة المحتويات المتواجدة على منصة تال، إلكترونية كانت أو غير ذلك، مكتوبة أو غير مكتوبة، على سبيل المثال لا الحصر: النصوص المكتوبة وغير المكتوبة - التصاميم الجرافيكية – الأفكار التقنية - الشعارات – العروض - أيقونات الأزرار – الرموز - المقاطع الصوتية - البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك لمنصة تال وحقوقها محفوظة لمنصة تال، ولا يحق لكائنًا من كان أن يستخدمها بأي شكل من الأشكال سواء كان استخدام مباشر أو غير مباشر أو عن طريق طرف ثالث.
3. تُنوّه إدارة منصة تال على أنها سوف تتخذ اللازم حيال التجاوز والتعدي على أي من حقوق منصة تال أو ملكيتها الفكرية.
4. حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمنصة تال، والتي من ضمنها منصة تال نفسها، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمنصة تال أو المعروضة على منصة تال، حيث إن منصة تال، وكل حق يتبع منصة تال، هي حقوق محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية وقوانين العلامات التجارية وتعد ملكية خالصة لمنصة تال ولا يحق بأي حال من الأحوال التعدي عليها أو استخدامها دون تفويض من إدارة منصة تال.

المادة الثانية عشرة - مسؤولية منصة تال أمام المستخدم:

1. منصة تال لا تتحمل أي مطالبات أو مسؤوليات نشأت نتيجة خسائر مالية أو تشويه سمعة أو قذف أو أي أضرار تنشأ نتيجة لسوء استخدام أو إساءة استخدام أو عدم قدرة على استخدام منصة تال، إن منصة تال لا تتحمل أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
2. منصة تال أو مسؤوليها أو منسوبيها أو مُلّاكها غير مسؤولين عن أي مطالبة أو نزاع أو تكاليف أو أضرار أو أي مسؤولية أو أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به أحد المستخدمين للمنصة.
3. منصّة تال ومنسوبيها وملّاكها ومن يمثّلها ويمثّلهم لا علاقة لهم بأي نشاط غير شرعي أو غير نظامي يقوم به المستخدم، أو أي نشاط يخالف الأنظمة والتعليمات المرعيّة في المملكة العربية السعودية.
4. تنوّه إدارة منصة تال على كافة المستخدمين إلى أنها في حال ملاحظاتها لأي أنشطة مشبوهة يجري التخطيط لارتكابها أو جاري ارتكابها أو جرت على منصة تال فإنها سوف تتقدّم إلى إبلاغ السلطات المختصة عن هذه الأنشطة. وهي غير مسؤولة بأي حال عن هذه المخالفات التي تتم دون علم أو ملاحظة منصة تال.

المادة الثالثة عشرة – سرية المعلومات:

1. تحيطكم منصة تال علمًا بأن الشبكة العنكبوتية (فضاء الإنترنت) ليس وسيلة آمنة، وسرية المعلومات الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% في فضاء الإنترنت.
2. تتخذ منصة تال معايير ذات جودة عالية لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية، وحفظها.
3. منصة تال ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، مثل صفحات الإنترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمتلك وتمثل آخرين.
4. أنت تعلم وتوافق على أن منصة تال قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في منصة تال، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وأن سياسة الخصوصية في منصة تال تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ سياسة الخصوصية وسرية المعلومات .

المادة الرابعة عشرة – إلغاء حساب المستخدم:

● إن منصة تال بحسب اتفاقية الاستخدام وبحسب القوانين والأنظمة المرعية بالمملكة العربية السعودية قد تلجأ إلى وقف مؤقت أو دائم للحسابات أو سحب وإلغاء عضوية المستخدم، في حالة:

1. انتهاك قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.
2. الإساءة اللفظية، أو الخطية، أو التعدّي أو التهديد بأي وسيلة كانت وذلك بشكلٍ مباشر أو غير مباشر، وسواء صدرت من المستخدم أو من منسوبيه، تجاه منصة تال أو أي من شركائها أو منسوبيها أو ممثليها.
3. إذا لم يكن بإمكان منصة تال توثيق أي من معلومات المستخدم المقدمة إليها.
4. قد تلجأ منصة تال "بحسب تقييمها" إلى إعادة تفعيل حسابات المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي أوقف حسابه نهائياً، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو استعادة حسابه في منصة تال أو استخدام المنصة بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة استخدام منصة تال من قبل إدارة المنصة، ومع ذلك فإن المستخدم في حال انتهاكه لاتفاقية الاستخدام هذه فإن منصة تال تحتفظ بحقها في استعادة أو المطالبة بأي مبالغ مستحقة لمنصة تال على المستخدم وأي خسائر أو أضرار تسبب بها المستخدم لمنصة تال كما أن لمنصة تال الحق باتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء إلى السلطات القضائية في المملكة العربية السعودية ضد المستخدم حسبما تراه منصة تال مناسباً.
5. إن منصة تال لا تتنازل عن حقها في اتخاذ الإجراءات المناسبة حيال أي انتهاك يحدث لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام ولغيرها من أفعال الانتهاك المشابهة، وكذلك إن منصة تال لا تلتزم في القيام باتخاذ أي إجراءات ضد أي انتهاك يحدث لاتفاقية الاستخدام وإنما يخضع هذا الأمر لتقدير إدارة منصة تال وإدارتها القانونية.
6. دون إلحاق الضرر بحقوق المستخدمين الأخرى، يمكن لمنصة تال وقف أو إلغاء حساب المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

المادة الخامسة عشرة – عمليات الدفع:

1. منصة تال لها الحق في رفض أو إلغاء أو تعليق عمليات الدفع.
2. يوافق المستخدم ويقر أنه لن يقوم بعمليات دفع غير حقيقية أو متلاعبة على منصة تال، ولن يستخدم اسم غير حقيقي أو أي معلومات شخصية غير حقيقية، أو استخدام بطاقة ائتمان لا تخصه دون تفويض بالشراء، حيث إن منصة تال لها الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد كل من يقوم بعمليات احتيالية من هذا النوع.
3. يُقرون كافة المستخدمين بعلمهم التام والنافي للجهالة بأن إدارة منصة تال في تحويلها للأموال الخاصة باستخدامهم لخدمات منصة تال تخضع لسلطة وصلاحيات البنك المركزي بالمملكة العربية السعودية، ونتيجة لذلك فإن منصة تال تُنوّه كافة المستخدمين بأنها قدّ تتأخّر في تحويل بعض الأموال وذلك نتيجة لقيود البنك المركزي المفروضة على عمليات البيع والشراء الإلكترونية.
4. تحتفظ منصة تال بحقها في فرض أي رسوم على المستخدمين نتيجة لعملياتهم داخل منصة تال، والرسوم قدّ تكون على سبيل المثال لا الحصر: رسوم الجهات الحكومية أو رسوم بنكية أو رسوم إدارية أو أي رسوم أخرى، تجري مطالبة منصة تال بدفعها نتيجة لنشاط المستخدم.

المادة السادسة عشرة- نظام الجرائم المعلوماتية السعودي:

1. يلتزم المستخدمين بعدم مخالفة أي من أحكام نظام الجرائم المعلوماتية السعودي، وفي حال مخالفتهم لأحكام نظام الجرائم المعلوماتية السعودي فإن هذا يخضع لمسئولتيهم المحضة ولإدارتهم، وليس هناك أي مسؤولية تقع على عاتق منصة تال من جراء مخالفة المستخدم للأنظمة المرعية، حيث أن المستخدم هو المسؤول عن حسابه مسؤولية كاملة، ولمنصة تال دائماً الحق في اتخاذ ما تراه مناسباً عن أي مستخدم يخالف أحكام نظام الجرائم المعلوماتية السعودي، سواءً عن طريق إبلاغ السلطات الرسمية أو الاكتفاء بإغلاق حساب المستخدم لدى المنصة.

المادة السابعة عشرة– المراجعة والتحديثات:

قد تخضع هذا الاتفاقية إلى تحديثات دورية. يمكنك الاطلاع على التحديثات وتاريخها من خلال الموقع.

اخر تحديث : 10-08-2024

المادة الثامنة عشرة- البيانات الشخصية:

يحق للمنصة جمع واستخدام البيانات الشخصية بحسب ما تراه مناسباً، وذلك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. كما يحق للمستخدم الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة به التي تعالجها المنصة وتحتفظ بها في ظل ظروف معينة كما يحق للمستخدم:

1. الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة به المتوفرة لدينا.
2. الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية الخاصة به لدينا.

المادة التاسعة عشرة- أمن البيانات:

لقد اتخذنا تدابير أمنية ووقائية لمنع أي محاولة تهدد البينات الشخصية الخاصة بالمستخدم، وذلك لأجل:

1. منع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها.
2. التعامل مع أي اختراقات مشتبه بها للبيانات الشخصية، كما سنقوم بإبلاغك وإبلاغ الجهة التنظيمية بالاختراقات توافقاً مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.

المادة العشرون- أحكام عامة:

1. يتعهّد المستخدم بالالتزام بكافة القوانين والأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية حيال استخدامه لمنصة تال، وللقوانين والشروط والأحكام المعمول بها والمُنظِّمة لاستخدام فضاء الإنترنت واتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها لدى منصة تال.
2. يوافق المستخدم على تحمل المسؤولية ووقاية منصة تال أو منسوبيها أو مُلّاكها أو المتفرعين عنها من أي ضرر قد يقع على منصة تال من جراء مخالفات المستخدم.
3. في حال النزاع فيتم حل الخلاف عن طريق المفاوضات أو التسوية الودية، وفي حال استمرار الخلاف فيتم حله عن طريق السلطات المختصة بالمملكة العربية السعودية، كما يلتزم الطرف المخل بالتزاماته الواردة في هذه الاتفاقية بتعويض الطرف الآخر عن الأضرار الناشئة عن هذا الإخلال.
4. إذا تمت ترجمة هذه الاتفاقية لأي لغة أخرى، سواء على منصة تال أو خلافها، فإن النص العربي للاتفاقية يظل هو الأصل في كافة التعاملات.
5. لا تتضمن أي من قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه إشارة إلى وجود شراكة بين أي مستخدم ومنصة تال، ولا تسمح منصة تال لأي مستخدم في أي حال من الأحوال بالإشارة المباشرة أو الغير مباشرة أو الإملاء إلى وجود علاقة أي كان نوعها سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة بينه كمستثمر أو طالب تمويل وبين منصة تال أو إدارتها، وأن أي إشعارات يرغب المستثمر أو طالب التمويل في إرسالها إلى منصة تال، عليه أن يقوم بإرسالها عبر البريد الإلكتروني وتقوم منصة تال بالرد على الرسالة الإلكترونية. وأنت كمستثمر / طالب تمويل توافق على أن أي إشعارات ترسل إليك من منصة تال سوف تُسلّم إليك بواسطة البريد الإلكتروني الذي قمت بتزويد منصة تال به خلال عملية التسجيل.
6. لا يجوز للمستخدم القيام بالهندسة العكسية أو تفكيك أو تعديل أو إنشاء أعمال أو أنظمة برمجية أو أكواد أخرى مشتقة من المنصة، كما لا يجوز للمستخدم عمل أي نسخ من المنصة وأنظمتها البرمجية، ويتعهد المستخدم بالتزامه في عدم نقل ونشر أي فيروس، أو أي برامج ضارة على المنصة.
7. في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في اتفاقية الاستخدام لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والقواعد والأحكام الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة منصة تال.
8. اتفاقية الاستخدام هذه - والتي تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال – تُشكّل آلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين المستخدم ومنصة تال فقط لا غير، ويلتزم المستخدم بالالتزام بأحكام هذه الاتفاقية، كما يوافق ويقر المستخدم على أنه في حال التعديل على اتفاقية الاستخدام هذه فسوف يتم إشعار كافة المستخدمين، وفي حال استمرارهم في استخدام المنصة فذلك يعد قبولاً لأي تعديلات تطرأ على هذه الاتفاقية.
9. لا تُلغى أو تُعدل اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة منصة تال.